1. Kasutamistingimuste kehtivus

1.1. Müügitingimused kehtivad ESTuning.ee veebipoest ostja (edaspidi Tarbija ja/või Ostja) ja ettevõtja GARAGE OÜ, registrikood 14019825 (edaspidi Müüja ja/või Veebipood ESTuning.ee) vahel kaupade ja teenuste ostmisel.

1.2. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad ESTuning.ee veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad võlaõigusseadus (edaspidi VÕS), tarbijakaitseseadus (edaspidi TKS) ja teised õigusaktid.

1.3. Veebipood ESTuning.ee jätab endale õiguse teha müügitingimustes muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel ESTuning.ee

2. Kasutamistingimused

2.1. ESTuning.ee e-poe teenus hõlmab endas Ostja võimalust e-poes müüdavate toodete ja teenuste (edaspidi: kaup) müügilepingu sõlmimist. Pakutavate kaupade nimekiri ning kirjeldused on välja toodud ESTuning.ee veebilehel. ESTuning.ee e-pood pakub kaupa põhimõttel „nagu on“ ja „nii nagu võimalik“. Ligipääs ESTuning.ee e-poele ja ESTuning.ee e-poe kasutamine on täielikult kasutaja omal vastutusel. Müüja ei vastuta kahju eest, mis võib tekkida seoses ESTuning.ee e-poe või sellega seotud rakenduste kasutamisega.

2.2. ESTuning.ee e-poe kasutamisega kinnitab Ostja käesolevate tingimustega nõustumist ja täitmise kohustuslikkust. Sõlmitud müügilepingutest ehk kinnitatud tellimustest tekivad Müüjale ja Ostjale käesolevate üldtingimuste kohaselt siduvad kohustused. Käesolevate tingimustega mittenõustumisel peab Ostja koheselt lõpetama ESTuning.ee e-poe kasutamise. Müüjal on õigus jätta Ostja tellimus täitmata, kui Ostja ei ole täitnud käesolevaid tingimusi või ESTuning.ee e-poes kuvatud juhiseid või ei ole tasunud tellimuse eest.

2.3. Ostja peab olema täisealine (vähemalt 18-aastane) füüsiline isik või mistahes juriidiline isik, kes enne müügitehingu sõlmimist või ESTuning.ee e-poe teenuste kasutamist kinnitab, et on tingimustega tutvunud, nõustub nendega ja kohustub neid täitma. Juhul kui nimetatud nõuetele mittevastav isik siiski ESTuning.ee e-poodi kasutab, tellimuse esitab ja/või kaupa ostab, vastutab nimetatud toimingute tagajärgede eest isik, kelle pangakontot või pangakaarti kasutades kõnealuse toimingu eest on tasutud.

2.4. ESTuning.ee e-poest ostu sooritamiseks ei pea te end registreerima kasutajaks. Piisab sellest, kui täidate ankeedi vajalike andmetega kauba saamiseks. Registreeritud kasutajana on Teil aga eelised:  võimalus salvestada ja eemaldada tooteid ostukorvis ning soovikorral viia ostuprotsess lõpuni ka hiljem, saate soovi korral tellida oma emailile teavitused sooduspakkumiste ja kampaaniate kohta. Jälgida oma tellimusi. 

2.5. Ostja on kohustatud Müüjale viivitamatult teatama ESTuning.ee e-poe kasutamist takistavatest vigadest või riketest.

2.6. Ostja kohustub ESTuning.ee e-poe kasutamisel arvestama, et kauba juures näidatud fotod on illustratiivsed ja võivad mõnevõrra kauba tegelikust väljanägemist erineda, samuti muu kuvatud informatsioon täidab eelkõige üldist teavitamisvajadust ning võib mis tahes ajahetkel muutuda. Toote täpsema ja täielikuma teabe (sh selle tehniliste omaduste ja välimuse kohta) saamiseks on Ostjal võimalik Müüjaga läbi ESTuning.ee e-poe või e-posti aadressil info@estuning.ee ühendust võtta.

2.7. Ostja on ESTuning.ee e-poe kasutamisel kohustatud:

2.7.1. Tagama kogu tema poolt ESTuning.ee e-poodi kasutades esitatud informatsiooni õigsuse;

2.7.2. Mitte edastama ebaseaduslikku või muul viisil keelatud informatsiooni;

2.7.3. Mitte kasutama ESTuning.ee e-poodi spekulatiivsete või ebaõigete toimingute või pettuste läbiviimiseks;

2.7.4. Mitte saatma ESTuning.ee e-poe kaudu faile, mis sisaldavad viirusi ja muid arvutiprogramme, või faile, mis segavad, kahjustavad või muul viisil häirivad keskkonna normaalset kasutamist ja mis võivad keskkonna kasutamise tulemusena salvestuda teiste ostjate arvutisse ja/või segada, kahjustada või muul viisil häirida arvutite normaalset funktsioneerimist.

2.7.5. Mitte muutma, kopeerima, edastama, müüma, reprodutseerima või muul keelatud viisil kasutama ESTuning.ee e-poe veebilehte või selle sisu.

2.8. Kõik ESTuning.ee e-poes avaldatud materjalid kuuluvad Müüjale või Müüjale on väljastatud autoriõiguse omaniku luba kaubanduslikuks kasutamiseks. Autoriõigus laieneb ka käesolevatele ESTuning.ee e-poe kasutamise tingimustele.

2.9. Ostjal on õigus käesolevaid kastutustingimusi oma andmekandjal alles hoida, et vajadusel tagada müügilepingu sõlmimisel nende kirjalik taasesitamine.

2.10. Müüjal on õigus Ostjat sellest teavitamata osaliselt või täielikult ühepoolselt tingimusi muuta. Muudatused jõustuvad alates nende avaldamise hetkest ESTuning.ee e-poes aadressil https://test.estuning.ee. Muudatused ei mõjuta varem kinnitatud tellimusi.

2.11. Pooled kannavad üksteise eest vastutust kahju eest, mis tuleneb tingimuste rikkumise juhtudest ja ulatusest, mis on sätestatud Eesti õigusaktides. Müüja vastutus on piiratud kauba ja teatud juhtudel transpordikulude maksumusega, samuti vastutab üksnes tingimuste süülise rikkumise eest. Müüja ei vastuta Ostja jäänud tulu eest ega Ostjale tekkinud kahju eest ega kauba tarnega hilinemise eest.

3. Hinnainfo

3.1. Kõik veebipoes ESTuning.ee toodud hinnad on eurodes ning sisaldavad endas Eesti kehtivat käibemaksu.

3.2. Hinnale lisandub transpordi hind vastavalt Tarbija valitud tarneviisile. Tarbija poolt valesti tellitud kauba tagastamise korral jäävad tagastuskulud tarbija kanda. Transpordi maksumus sõltub otseselt kauba kogusest, kaalust, mõõtmetest, asukohast ja võib muutuda.

3.3. Transpordi maksumus arvutatakse automaatselt tingimusel, et üks tellimus toimetatakse ühele aadressile. Juhul kui Ostja soovib, et kaup toimetatakse erinevatele aadressidele, peab Ostja vormistama eraldi tellimused.

3.4. Hinnad kehtivad tellimuse vormistamisest kuni vormistatud tellimuse maksetähtaja aegumiseni (14 päeva pärast tellimuse vormistamist).

3.5. Kui tellimus on esitatud enne müügitingimuste või hindade muutmist, kohaldatakse Tarbija ja ESTuning.ee vahel tekkinud õigussuhetele tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimusi.

3.6. Veebipood ESTuning.ee jätab endale õiguse teha müügihindades muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel ESTuning.ee

3.7. Kuivõrd tehniliste vigade esinemist ESTuning.ee e-poes ja/või küberkuritegevust ei saa täielikult välistada, jätab Müüja endale õiguse kontrollida üle kõik sooritatud tellimused ja tasutud arved. Kui ilmneb viga (näiteks kauba hind on ebaproportsionaalselt väike võrreldes kauba turuhinnaga), siis on Müüjal õigus tellimus ühepoolselt annulleerida, müügilepingust taganeda ja kaup väljastamata jätta. Vastava õiguse kasutamisest teatab Müüja Ostjale 7 tööpäeva jooksul alates arve summa laekumisest Müüja pangakontole e-posti või telefoni teel, pakkudes võimaluse sooritada uus tellimus või saada tagasi Ostja makstud tasu.

4. Tellimuse vormistamine

4.1. ESTuning.ee e-poes valitud kauba tellimuse vormistamiseks:

4.1.1. Ostja peab lisama kauba virtuaalsesse ostukorvi, vajutades nupule "Lisa ostukorvi". Juhul kui Ostja soovib tellimuse raames veel kaupu lisada, peab ta teostama ülalkirjeldatud tegevust iga valitud kaubaga.

4.1.2. Pärast kauba valimist ja selle korvi lisamist, tuleb vajutada lingile "Jätka ostu vormistamisega" või vajutada nuppu "Ostukorv" (e-poe üleval paremas nurgas). Ostukorvis Ostja võib kaupade kogust suurendada või vähendada või kauba täielikult ostukorvist eemaldada.

4.1.3. Pärast kauba ja sobiva koguse määramist tuleb Ostjal tellimuse vormistamiseks vajutada nuppu "Jätka ostu vormistamist".

4.1.4. Järgnevalt tehke valik, kas soovite tellimuse sooritada ”külalisena” või soovite sisse logida. E-poodi sisse logituna seda valikut ei tule.

4.1.5. Tellimuse vormistamiseks täitke nõutud andmeväljad, vastavalt kas isikuandmed või ettevõtte andmed sh. e-posti aadress ja kontakttelefon. Ostja kohustub tellimuse tegemisel hoolikalt kontrollima tellimuse käigus sisestavaid andmeid ning vastutama sisestatud andmete õigsuse eest, kandes seejuures temapoolse eksimisega kaasneva võimaliku kahju riisikot.

4.1.6. Pärast andmete sisestamist tuleb Ostjal valida temale sobiv tarnemeetod.

4.1.7. Seejärel kuvatakse tellimuse kokkuvõte, mis sisaldab Ostja sisestatud andmeid ja tarnemeetodi ja „ostukorvis” olevad kaubad. Kui Ostja tahe on ”Ostukorvis” olevad kaubad omandada ja müügileping sõlmida, tuleb Ostjal valida temale sobiv makseviis. Juhul, kui Ostja soovib tellimust muuta, tuleb seda teha enne makseviisi valimisel.

4.1.7.1. Kui Ostja on valinud internetipanga maksmise, suunatakse ta valitud internetipanga leheküljele. Pärast internetipangas arve tasumist, tuleb Ostjal vajutada nupule „Tagasi kaupmehe juurde“, misjärel saab Müüja pangalt eduka makse kohta kinnituse.

4.1.7.2. Kui Ostja on valinud pangaülekandega makse, tuleb Ostjal vajutad nupule „Maksekohustusega tellimus”, et tellimus kinnitada. Peale mida saadetakse Ostja sisestatud e-maili aadressile arve koos makse andmetega.

4.1.8. Müügileping Müüja ja Ostja vahel loetakse sõlmituks, kui Müüja on saanud kinnituse kasutustingimustega nõustumise kohta ja tellimuses toodud summa on laekunud Müüja maksesüsteemi kontole täies ulatuses. Müügilepingu sõlmimise kinnituseks saadab Müüja Ostja sisestatud e-posti aadressile kinnituse koos arvega. Müüja säilitab saadetud dokumente 7 aastat.

4.2. ESTuning.ee EI VASTUTA VARUOSA SOBIVUSE EEST TEIE AUTOLE. PALUME VARUOSADE TELLIMISEL VEENDUDA ENNEM OSTU SOORITAMIST, ET ANTUD VARUOSA KA TEIE AUTOLE KINDLASTI SOBIB! VAJADUSEL KONSULTEERIGE MEHHAANIKUGA, KES VARUOSA VAHETAMA HAKKAB.

4.3. Täitke andmete ja tellimuse kinnituse leheküljel olevad lahtrid tähelepanelikult, sest esitatud informatsiooni täpsusest ja õigsusest sõltub Teie ostetud toodete kiire ja tõrgeteta kohaletoimetamine ning hilisem vaidluste ja pretensioonide lahendamine.

4.4. Veebipoes sooritatud tellimusi käsitletakse tööpäevadel E−R 9.00−18.00. Kui tellimus esitatakse reedel pärast kella 18.00, vormistatakse tellimus järgneval esmaspäeval. Kehtib ka „tulen kaubale ise järeleˮ tarnevaliku puhul.

5. Müügilepingu jõustumine

5.1. Kauba müügilepinguga kohustub veebipood ESTuning.ee andma Tarbijale üle olemasoleva, valmistatava või veebipood ESTuning.ee poolt tulevikus omandatava Kauba ning tegema võimalikuks omandi ülemineku Tarbijale, Tarbija aga kohustub veebipood ESTuning.ee’le tasuma Kauba eest esitatud arvel näidatud summa ja võtma Kauba vastu.

5.2. Tellimused, mille eest ei ole tasutud, annulleeritakse 14 päeva möödudes alates tellimuse vormistamisest.

5.3. Müügileping jõustub pärast Tarbija tehtud makse laekumist Veebipoe pangakontole.

5.4. ESTuning.ee e-poe kasutamisel peab Ostja arvestama, et ESTuning.ee e-poe lao seisu ja kaupade arveldamise tehnilise omaduste tõttu kuvatakse laoseis ajalise viivitusega, mistõttu võib kuvatav info tegelikkusest erineda. Samuti peab Ostja arvestama, et tema soovitud kaup reserveeritakse tema jaoks Müüja laos alles pärast kauba eest tasumist ja laekumise peale märkimist. Seetõttu ei vastuta Müüja selle eest, kui Ostja soovitud kaup on märgitud kui „Laos“, kuid hiljem selgub, et Ostja poolt soovitud kaup on Müüja laost otsa saanud. Sel juhul teatab Müüja Ostjale 7 tööpäeva jooksul kauba puudumisest, pakkudes võimaluse sooritada uus tellimus või saada tagasi Ostja makstud tasu. Käesoleval juhul ei vastuta Müüja Ostjale tekkinud võimalike kahjude eest.

6. Maksmine

6.1. Pangalingiga. Saate maksta summa koheselt pangalinki kasutades.

6.2. Pangaülekandega – Teile saadetakse e-mailie arve veebipoe poolt. Peale arve kättesaamist palun sooritage makse. Kui nädala jooksul peale tellimuse esitamist ei ole raha laekunud, tellimus tühistatakse.

6.3. Paypaliga - Paypaliga makstud tellimuse tühistamisel arvestatakse tagastatavalt summalt maha paypal teenustasu 4%

6.4. Mastercard, visa - krediit- või deebetkaardiga.

6.5. Meie e-poest on võimalik osta kaupa järelmaksuga.

7. Tarneaeg

7.1. Pärast müügilepingu jõustumist komplekteerib veebipood ESTuning.ee tellimuse ning annab selle kohaletoimetamiseks üle ettevõtte logistikapartneritele.

7.2. E-poe veebilehel näidatud kohaletoimetamise tähtajad kehtivad tellimuse summa laekumise hetkest GARAGE OÜ pangakontole.

7.3. Tarneaeg on igal tootel märgitud eraldi. Üldjuhul on laos olevate toodete tarneaeg 2-3 tööpäeva.

7.4. Viivitusteta kohaletoimetamiseks tuleb olla hoolas ning tellimuse vormistamisel esitada kohaletoimetamise andmete sisestamisel tõele vastavad ning kehtivad andmed.

7.5. Veebipood ESTuning.ee ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele üle antud õigel ajal, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida veebipood ESTuning.ee ei saanud mõjutada ega ette näha.

7.6. Kauba transport toimub Ostja kulul ja riisikol vastavalt Ostja valitud transpordiettevõtte tingimusele. 

7.7. Juhul kui pärast müügilepingu sõlmimist selgub, et Ostja poolt ostetud kaup Müüja laos puudub ja seoses sellega muutuvad tarne tähtaeg, teavitab Müüja Ostjat kauba uuest tarne tähtajast. Juhul, kui Ostja ei ole tarne tähtaja pikenemise tõttu kauba ostmisest huvitatud, on Ostjal õigus vastavalt tingimuste punktile 7.1 müügilepingust taganeda. Müüja ei kanna vastutust kauba tarnimisega seotud viivitusest tekkinud kahju eest.

7.8. Juhul, kui kauba kohaletoimetamise, üleandmise viivitus või muu arusaamatus on tingitud Ostja sisestatud andmete ebatäpsusest, siis ei ole Ostjal õigust müügilepingust vastavalt tingimuste punktile 7.1 taganeda.

7.9. Enne kauba vastuvõtmist ja saatelehe allkirjastamist Ostja poolt, peab Ostja kauba pakendi hoolikalt üle kontrollima, kui tegemist on füüsilise kahjustusega tuleb see märkida saatelehele ja teavitada Müüjat 1 tööpäeva jooksul e-posti aadressil info@estuning.ee. Ostjal on õigus mitte vastu võtta kaupa, mille pakend on kahjustatud. Kauba vastuvõtmisel ja pakendi kahjustustest mitteteatamisel loetakse kaup Ostja poolt nõuetekohaselt kätte toimetatuks.

7.10. Kauba kättesaamisel ja enne selle paigaldamist/monteerimist/värvimist/ kasutamist on Ostja kohustatud arvestama, et kaup tuleb pakendi, tehase markeeringute ja kauba seerianumbrite kahjustuse vältimiseks võimalikult ettevaatlikult lahti pakkida, aga samuti on Ostja kohustatud kontrollima, kas kättesaadud kaup sobib tema autole või mitte. See on vajalik, et müügilepingu ülesütlemise korral vähendada vastavalt tingimuste punktide 6.9 ja 6.11 nimetatud kahjuga seotud riski.

7.11. Juhul kui Ostja on tellimuse transpordi viisiks valinud „Tulen ise järele“ on ESTuning.ee-l õigus nõuda Ostja käest tellitud kaupade hoiustamise tasu GARAGE OÜ laos (1Eur päevas) aja eest, mis ületab kahte nädalat(14 päeva), alates kuupäevast millal Ostjat on teavitatud, et ta tuleks kaubale järele. Teavitus võib olla tehtud telefoni või e-maili teel.

7.12. Kui Ostja ei ole 3 kuu jooksul tellitud kaubale järele tulnud, siis kaup utiliseeritakse või hävitatakse.

7.13. Kui Ostja on kohaletoimetamise viisiks valinud „Kullerteenus“, „Smartpost“, „Pakiautomaat“ või muu kohale toimetamise viisi ja kuller ei ole Ostjast tingitud asjaoludel saanud Ostjaga ühendust tellimuse üle andmiseks või Ostja on märkinud kauba üleandmiseks müüjale valed andmed, siis tellimus tagastatakse Müüjale. Müüja kontakteerub Ostjaga, et leppida kokku edasine tellimuse kättetoimetamine. Seejuures on müüjal õigus seniks kuni on kokku lepitud uus kohaletoimetamine , Ostja käest nõuda tellitud kaupade hoiustamise tasu Garage OÜ laos (1 Eur päevas) . Kui Ostja ei lepi kokku uut tellimuse üleandmist või ei tasu kohaletoimetamise tasu 3 kuu jooksul ,siis tellitud kaup utiliseeritakse või hävitatakse.

8. Müügilepingu ülesütlemine - Tagastamisõigus

8.1. Ostjal on õigus müügileping üles öelda tingimuste punktis 6.6 kirjeldatud juhul, sealhulgas olukorras, kui Ostja ja Müüja vahel on vastavalt tingimuste punktide 4.1.8 sõlmitud müügileping, kuid kauba tarne tähtaeg Ostja poolt määratud kohta pikeneb Müüja tõttu. Ostjal on õigus nimetatud leping lõpetada 2 tööpäeva jooksul alates kauba tarne viibimise teabe saamisest Müüjalt. Lepingu lõpetamiseks tuleb Müüjale esitada taasesitamist võimaldavas vormis taotlus info@estuning.ee emailile. Vormi esitamata jätmisel kauba tagastust ei toimu.

8.2. Juhul kui Ostja on tarbija tarbijakaitseseaduse tähenduses, on tal õigus müügilepingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Müügilepingu lõpetamiseks on Ostja kohustatud Müüjale lõpetamise kohta kindlaksmääratud aja jooksul esitama e-mailile info@ESTuning.ee kirjaliku taasesitavas vormis avalduse (avalduse näidis: https://www.riigiteataja.ee/aktilisa/1030/1201/4001/JM_m41_lisa1.pdf). Avalduses on Ostja kohustatud näitama, kas ta soovib lepingu lõpetamisel saada Müüjalt summat, mis võrdub Ostja poolt tasutud tellimuse maksumusega või vahetada ostetud kaup mõne muu Müüja poolt pakutava kauba vastu. ESTuning.ee e-poes. Registreerinud kliendi on õigus teha tagastamis avaldus vastavalt punktile 7.11 märgitule ka e-poes. Juhul kui Klient ei esita(nud) eelenevalt mainitud avaldust, jääb ettemakstud raha Kleindi ettemaksukontole. Kolme aasta pärast on Garage Oü-l õigus ettemaksukontol olev raha maha kanda enda kasuks.

8.3. Juhul kui kaup vastab kasvõi ühele alljärgnevatest tingimustest, ei ole Ostjal õigust vastavalt tingimuste punktile 7.2 müügilepingust taganeda:

8.3.1. kaup, mis on „*eritellimus“ ja mille juures on teavitus taganemisõiguse mittekohaldumisest;

8.3.2. kaup, mis on valmistatud või tellitud Ostja isiklikke eelistusi arvestades;

8.3.3. kaup, mis on valmistatud või tellitud isiklikel tingimustel;

8.3.4. kergelt purunev või kiirelt kuluv/riknev kaup;

8.3.5. hooajaline kaup või mistahes perioodiline väljaanne;

8.3.6. avatav määrdeaine, keemiatoode ja auto hooldustoode

8.4. Juhul, kui Ostja taganeb müügilepingust punkti 7.2 alusel ja soovib saada Müüjalt summat, mis võrdub Ostja poolt tasutud tellimuse maksumusega, kohustub Müüja Ostjale tagastama kauba eest tasutud summa ja kauba Ostjale väljastamisel kättesaadavaks tehtud soodsamaid transpordikulud. Müüjal on õigus mitte tagastada ülalmainitud summat nii kaua kuni Ostja pole kaupa Müüjale tagastanud.

8.5. Müüja kannab kauba eest tasutud summa maksesüsteemi- või pangakontole, millelt makse teostati 14 kalendripäeva jooksul alates müügilepingu lõpetamise avalduse kättesaamisest Müüja poolt ja tingimusel, et sama tähtaja jooksul (14 kalendripäeva) tagastas Ostja Müüjale kauba, tagastatud kaup vastab käesolevatele kasutustingimustele ja Müüjal ei ole põhjust Ostjale väljamakstavat summat vähendada või tühistada vastavalt tingimuste punktile 7.8.

8.6. Ostja poolt tagastatav kaup peab olema komplektne ja originaalpakendis (originaalpakend ei tohi olla kahjustatud/rikutud) ja samuti sisaldama kõiki esialgu kauba komplektis olnud tooteid, sealhulgas lisatarvikud. Pakendisse lisatud kinnituse tarvikute lisapakendid ei tohi olla avatud. Pakendil ei tohi olla võõraid silte (hinnasilte jne). Kui kaup on ostetud kampaania raames või kui kaubaga anti kaasa veel mingi kaup, siis on Ostja kohustatud tagastama kogu soetatud komplekti, sealhulgas kauba ja muud kaubad.

8.7. Ostja tasub kauba tagastamisega seotud kulud, välja arvatud juhtudel kui kaup ei vasta ESTuning.ee e-poes kirjeldatule.

8.8. Juhul, kui Ostja poolt tagastatav kaup ja/või kauba pakend on rikutud või kahjustunud (paigaldamise jäljed, värvitud, pakendi peale on kirjutatud jne), on Müüjal õigus kaupa mitte vastu võtta. Juhul, kui ostja ei nõustu sellega, on Ostjal õigus kaasata sõltumatu litsentseeritud ekspert väärtuse õiglaseks hindamiseks. Ekspertiisi maksumuse kannab pool, kelle arvamus osutus põhjendamatuks.

8.9. Müüjal on õigus müügileping lõpetada tingimuste punktis 3.7 sätestatud juhul, sh. kui tehnilise vea tulemusena muutub konkreetse kauba hind ebaproportsionaalselt madalaks võrreldes turuhinnaga ja Müüja ei ole näidanud, et nimetatud hind on tekkinud kauba allahindluse tagajärjel ja Müüja ei ole veel kaupa Ostjale määratud kohta välja saatnud. Müüjal on õigus müügilepingust taganeda tingimuste punktis 6.6 kirjeldatud olukorras, s.h ka siis kui pärast Ostja poolt kauba eest tasumist ilmneb, et kaup on laost otsa saanud. Müüjal on õigus nimetatud tehingute täitmiseks keelduda teavitades sellest Ostjat. Lepingu lõpetamiseks on Müüja kohustatud Ostjale vastavad lõpetamise teated esitama kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis (eelistav on selleks kasutada Ostja teatatud e-posti aadressi). Tehingust keeldumise korral kohustub Müüja 14 kalendripäeva jooksul Ostjale tagastama ostetud kauba ja transpordi eest tasutud summa.

8.10. Nii Ostjal kui ka Müüjal on õigus tingimuste mittetäitmisel või kauba mittevastavusel lepingust taganeda ja kasutada oma õiguse kaitseks tingimustega kooskõlas olevaid õiguskaitsevahendeid.

8.11. ESTuning.ee veebipoes registreeritud kasutaja saab esitada kauba tagastamiseks, taganemise avalduse, mille vormi leiab veebipoe ESTuning.ee lehelt. ESTuning.ee – Minu Konto – Tellimuste ajalugu ja detailid – Tellimuse andmed.

8.12. Kaup tuleb tagastada koos tagastamisvormiga, tagastusvormi saab alla laadia ”Minu konto” alt ”Tagastused” lehelt. Kui klient ei ole registreerinud veebipoes, saadetakse tagastusvorm kliendile e-mailile.

8.13. Tarbija peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud logistikafirmale.

9. Garantii

9.1. Kõikidele e-poes müüdavatele kaupadele kehtib garantii vatsavalt EV seadustele. Juhul kui tootel on seadusest tulenevalt erinev (pikem) garantiitähtaeg, siis on see märgitud eraldi toote kirjelduses.

9.2. Juhul kui Ostjale väljastatud kaup ei vasta lepingutingimustele on Ostja kohustatud teavitama Müüjat esimesel võimalusel kuid mitte hiljem kui kahe kuu jooksul asjaolude teatavaks saamisest, esitades selleks Müüjale arve, mille alusel kauba eest tasuti ja pretensiooni kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis e-mailile info@estuning.ee. Mittevastavuse ilmnemisel tuleb kauba kasutamine koheselt peatada ning teatada sellest Müüjale esimesel võimalusel. Ostja on kohustatud pretensioonis märkima oma nime, kontaktandmed, pretensiooni esitamise kuupäeva, kauba puuduse tekkimise kuupäeva, täpse puuduse kirjelduse, nõudmised Müüja vastu seoses kauba puudusega, aga samuti näitama või lisama pretensioonile dokumendi, mis tõendab Ostja ja Müüja vahelist kauba müügilepingut.

9.3. Kauba kahjustuse ja puuduse ilmnemisel, on Ostjal õigus nõuda Müüjalt kauba parandamist või asendamist kaubaga, mis on lubatuga vastavuses. Juhul, kui need meetmed ei ole võimalikud või on põhjendamatud, on Ostjal õigus kauba müügileping lõpetada ja saada tagasi kauba eest makstud tasu. Juhul, kui müügilepingus ei ole sätestatud teisiti, ei hüvita Müüja lisakulusid, mis tekivad kauba asendamisega pretensiooni esitamise ajal (kauba monteerimine ja demonteerimine, transport, postikulu jne).

9.4. Müüja ei vastuta Ostja süül tekkinud kauba kahjustuste eest või kahjustuste eest, mis on tekkinud Ostja poolt kauba mittesihipärasest kasutamisest.

10. Vääramatu jõud

10.1. Veebipood ESTuning.ee ei vastuta Tellijale tekitatud kahjude või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida veebipood ESTuning.ee ei saanud mõjutada või ette näha.

11. Isikuandmete töötlemine

11.1. Tarbija annab veebipoes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega õiguse koguda ja töödelda Tarbija isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, paki kättetoimetamise ja/või kodune aadress, e-postiaadress) ning edastada logistikapartnerile isikuandmeid kauba kohaletoimetamiseks.

11.2. Veebipoel ESTuning.ee on õigus kasutada Tarbija elu- või asukoha aadressi reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks Tarbijale. Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks. Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.

11.3. Tarbijal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või kauba kohaletoimetamiseks.

11.4. Elektrooniliste isikuandmete kasutamine otsepostituseks toimub ainult siis, kui Tarbija on selle jaoks andnud eraldi nõusoleku veebilehel ESTuning.ee märkides linnukese oma kasutajakonto seadete all “Soovin saada ESTuning.ee sooduspakkumisi ja uudiskirju”

11.5. Krüpteeritud andmeside pankadega ostude eest tasumisel tagab Tarbija personaalsete pangatunnuste turvalisuse ja neile puudub ka Veebipoel ligipääs.

12. Vaidluste lahendamine

12.1. Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e- kirja aadressile info@estuning.ee. Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada aadressil: https://komisjon.ee
Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta. Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi aadressil:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage